Commercieel medewerker binnendienst 

Commercieel medewerker binnendienst 

De afgelopen jaren is er al een mooi internationaal klantenbestand opgebouwd. Samen met team sales ga jij aan de slag om deze basis te vergroten en verstevigen. Aan jou de taak om vanuit het hoofdkantoor ondersteuning te leveren aan klanten en collega’s.

Wij zoeken een superservicegerichte binnendienst medewerker die de handen graag uit de mouwen steekt. Die zowel op commercieel als administratief gebied van wanten weet. En die bovendien energie krijgt van het geven van ondersteuning en advies op verschillende gebieden aan collega’s en klanten. Want als Commercieel medewerker binnendienst ben je een onmisbare spil tussen klant, accountmanager, logistiek en de andere afdelingen. Het takenpakket van deze functie lijkt gesneden koek, maar toch is iedere dag weer anders. Want bij Ter Steege gebeurt altijd wat.

Wat ga je doen?

Wij produceren en leveren niet alleen de mooiste collectie bloempotten ter wereld, maar ook de uitmuntende dienstverlening die daarbij hoort. In deze functie komt ons servicegerichte karakter sterk naar voren. Jij herkent je hierin en doet niets liever dan onze klanten helpen, adviseren en informeren. Hierbij hoort ook het proactief benaderen van klanten. Je legt zelf contact met klanten en verwerkt dit in het CRM- en ERP-systeem. Je stelt assortimentselecties op en zorgt voor een goede naleving hiervan. Jij overtuigt en informeert klanten over de meest geschikte producten voor hun assortiment.

Je bent een ster in ondersteuning bieden aan onze accountmanagers. Je helpt ze onder andere met het uitwerken van klantwensen zoals orderbevestigingen, leveringen, presentatiemiddelen en productdata. Hiervoor communiceer je ook met jouw collega’s van inkoop, marketing en logistiek. Wat het ook is, jij duikt er vol in. Je zorgt er altijd voor dat de informatie naar de klant klopt als een bus. Je haalt jouw onderbouwing uit cijfers en productdata. Je vertrouwt hierbij op onze systemen, waarmee jij graag werkt.

Je denkt in oplossingen en bent resultaatgericht. Samen met je collega’s binnendienst zorg jij vanuit het kantoor in Rijssen voor optimale klanttevredenheid.  

Takenpakket

• verantwoordelijk voor de efficiënte afhandeling van assortimentselecties en orders
• aanleveren en afhandelen van aanvragen van klanten in de breedste zin
• proactieve, assertieve opvolging van uitgebrachte offertes
• eerste aanspreekpunt voor klanten, onze accountmanagers en andere collega’s
• administratieve verwerking met betrekking tot klantgegevens en orders
• het helpen van klanten in de showroom

We zijn op zoek naar enthousiaste collega's die samen met ons stappen willen maken. Of je starter bent, of een ervaren medewerker, voor ons is je motivatie het belangrijkst. 

Waarom werken bij Ter Steege?

En, ben je al aan het typen? 

Enthousiast? Dat snappen wij. Vul onderstaand formulier in en solliciteer direct. Wil je eerst meer informatie dan kun je bellen met Ineke ter Steege via 0548 - 53 50 20.  

Acquisitie op deze vacature door commerciële bureaus wordt niet geapprecieerd. 

Solliciteer direct!