Politique de confidentialité et cookies

Chez Ter Steege B.V., nous considérons que la vie privée est très importante. Par la présente déclaration de confidentialité, nous confirmons donc que vous avez décidé de nous communiquer vos informations personnelles. Vous pouvez vous attendre à ce que nous traitions correctement cette question et à ce que nous gardions vos coordonnées en toute sécurité.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons les informations personnelles que nous avons obtenues par le biais de notre site web, de nos marques et de notre boutique en ligne.
Si vous voulez savoir exactement ce que nous gardons de vous ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Collecte de données

Ter Steege B.V. peut obtenir des informations auprès de vous par les moyens suivants :

directement de votre part : par exemple, en concluant un accord avec nous, en nous contactant par courrier électronique, par téléphone ou par écrit, ou en vous abonnant à notre bulletin d'information ou en utilisant la boutique en ligne ;
par le biais de notre propre site web ou de celui de nos marques : par le biais du site web, nous recueillons diverses données pour, entre autres, la performance, l'amélioration et l'enregistrement de nos services. Cela inclut l'utilisation de cookies, l'adresse IP, les données de localisation et les informations sur l'utilisation de notre site web et de nos bulletins d'information numériques. Nous pouvons combiner vos informations personnelles pour en savoir plus sur vous. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous pouvez toujours nous le signaler et nous bloquerons l'adresse IP dans nos systèmes. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée à tout moment.

Les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recevons de tiers peuvent comprendre les éléments suivants : votre nom, votre fonction, le nom de votre société, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le numéro de document de votre identification, les informations relatives à votre compte, l'adresse de votre société, votre sexe, votre date de naissance, les données que vous nous avez fournies lors de votre communication avec nous, toute mise à jour des données susmentionnées qui nous ont été fournies.

Utilisation des données

Nous, ou des tiers agissant en notre nom, collectons, utilisons et stockons les données personnelles mentionnées ci-dessus pour les raisons suivantes : visite de notre site web ou du site web de nos marques, réception et livraison de marchandises, pour des raisons commerciales internes (intérêt légitime), pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit.

Objectifs internes

Pour les rapports internes des entreprises, l'administration des entreprises, la garantie d'une assurance adéquate pour nos opérations, la garantie de la sécurité des installations des entreprises, la recherche et le développement, et pour identifier et mettre en œuvre les possibilités d'efficacité des entreprises.

Marketing

Nous sommes heureux de vous envoyer de temps en temps certaines communications commerciales, y compris des communications commerciales électroniques à des clients existants. Nous le faisons du point de vue du marketing et du développement commercial.
Toutefois, nous vous demanderons toujours votre autorisation pour les communications de marketing direct lorsque nous y sommes légalement tenus.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales, vous pouvez toujours nous contacter par courriel à info@tersteege.nl ou en appelant le 0548 - 535 020 pendant les heures de bureau. Nous mettrons alors fin à la communication commerciale.

Cookies

Notre site web et ceux de nos marques utilisent des cookies. Il s'agit de petits fichiers que nous plaçons sur votre appareil lorsque vous utilisez notre site web. Nous utilisons ces cookies pour vous offrir une expérience mieux adaptée à l'avenir, en comprenant et en mémorisant vos préférences spécifiques pour l'utilisation du site web.
Lorsque nous plaçons des cookies, nous stockons les informations suivantes :

l'adresse IP du visiteur ;
la date et l'heure de la visite ;
l'URL du site de référence (le site d'où provient le visiteur) ;
les pages visitées sur notre site web ;
des informations sur le navigateur utilisé (type et version, système d'exploitation, etc.).

Vous pouvez désactiver l'installation de cookies via votre navigateur. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie du site web ou d'utiliser toutes les fonctionnalités offertes par notre site web.

Fourniture à d'autres entreprises ou établissements

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, à l'exception de Google, Facebook, YouTube, Pinterest, Instagram et lorsque nous y sommes légalement obligés (par exemple en cas de suspicion de délit à la police).

Nos sites web et nos pages sur les médias sociaux peuvent de temps en temps contenir des liens vers des sites web tiers. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des données personnelles collectées et stockées à votre sujet par des tiers. Les sites web de tiers ont leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité. Vous devez les lire attentivement avant d'envoyer des informations personnelles sur ces sites web. Nous n'endossons ni n'acceptons de quelque manière que ce soit aucune responsabilité quant au contenu de ces sites web tiers ou aux conditions générales ou politiques de tiers.

Divulgation de données à caractère personnel

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos filiales et nos marques (ci-après : notre groupe), lorsque notre intérêt légitime l'exige à des fins administratives internes (par exemple, pour assurer la cohérence et la fourniture de services à nos clients, la stratégie commerciale, la conformité, le contrôle et la surveillance, la recherche et le développement et l'assurance qualité). Nous pouvons également partager vos informations personnelles au sein de notre groupe avec des sociétés qui nous fournissent des produits et des services en tant que "processeurs", tels que des systèmes informatiques.

Nous partagerons vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

nos prestataires de services et sous-traitants, y compris, mais sans s'y limiter, les processeurs de paiement, les prestataires de services techniques et d'assistance, les assureurs, les prestataires de services logistiques et les prestataires de services en nuage ;

votre employeur, votre agence pour l'emploi ou votre agence de recrutement et de sélection ;
les clients et les revendeurs, si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ;
les organismes gouvernementaux (y compris les douanes) ;
les entreprises qui nous soutiennent dans nos campagnes de marketing, de publicité et de promotion ;
les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web et nos applications logicielles.

Si nécessaire et uniquement sur la base d'une évaluation au cas par cas, nous communiquerons également vos données personnelles à des tiers :

s'il est dans notre intérêt légitime (y compris celui de nos affiliés) de le faire afin de mener, de faire croître et de développer notre activité ;
- Si nous achetons ou vendons des entreprises ou des actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l'acheteur de ces entreprises ou actifs ;
- si la quasi-totalité de nos actifs ou de ceux de nos sociétés affiliées sont acquises par un tiers, auquel cas les données à caractère personnel qui sont détenus par nous dans le cadre des actifs transférés ;
si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, à une demande légitime d'un gouvernement ou d'un agent de la force publique, et lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ou pour prévenir des activités illégales.
Pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales ou tout autre accord, ou pour répondre à des réclamations, pour protéger nos droits ou les droits de tout tiers, pour protéger la sécurité de toute personne ou pour empêcher toute activité illégale ;
protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Ter Steege B.V. et de ses sociétés affiliées, de nos employés, de nos clients ou d'autres personnes.

Nous pouvons également publier des rapports et des statistiques anonymes et agrégés sur les utilisateurs de notre site web ou de nos produits et sur les interactions avec nous et nos marques sur les médias sociaux à des fins de rapports internes ou de rapports à notre groupe ou à d'autres tiers, ainsi qu'à des fins de marketing et de promotion.
Ces rapports ou statistiques anonymes et agrégés ne permettent pas d'identifier personnellement nos utilisateurs.
Sauf dans les cas expressément mentionnés ci-dessus dans la présente clause, nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des tiers, ni ne les vendrons ou louerons à des tiers sans vous en informer et, si nécessaire, sans demander votre consentement. Si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles d'une manière particulière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous pouvez nous contacter et nous mettrons fin à cette utilisation.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification que nous apporterons à l'avenir à notre politique de confidentialité sera affichée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier ou par courriel. Veuillez vérifier régulièrement si notre politique de confidentialité a été mise à jour ou modifiée. En continuant à utiliser les services et notre site web, ou en nous proposant et/ou en nous fournissant des services, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de notre politique de confidentialité.

Conservation des données à caractère personnel

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La durée de conservation des données à caractère personnel dépend des objectifs pour lesquels nous collectons et utilisons les données et/ou de la mesure dans laquelle nous devons nous conformer au droit applicable et établir, exercer ou défendre nos droits légaux.

Accès, modification et suppression de vos données - vos droits

Si vous souhaitez connaître les informations dont nous disposons à votre sujet, veuillez nous contacter. Les coordonnées de contact figurent au bas de la présente déclaration de confidentialité. Vous avez certains droits en ce qui concerne vos données personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits, vous pouvez toujours nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@tersteege.nl. Vous avez le droit de nous le demander :

vous donner accès à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
modifier toute donnée à caractère personnel qui est périmée ou incorrecte ;
supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet ;
limiter la manière dont nous traitons vos données personnelles ;
empêcher le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
vous fournir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
en tenant compte des objections fondées que vous avez formulées contre l'utilisation de vos données personnelles par nos soins.

Nous examinerons toutes ces demandes et vous répondrons dans un délai raisonnable (et en tout cas dans le délai requis par le droit applicable). Veuillez noter, toutefois, que certaines informations personnelles peuvent être exclues de ces demandes dans certaines circonstances.
Si une exception s'applique, nous vous en informerons lors de la réponse à votre demande. Avant de répondre à toute demande, nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du superviseur. C'est ce qu'on appelle l'Autorité des données personnelles.

Coordonnées

Ter Steege B.V.
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+31 (0)548 53 50 20 +31 (0)297 32 11 44
info@tersteege.nl

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